Меткая подача

Поделись с подружками :
Умение эффектно и выигрышно проявить себя в различных ситуациях, приятный стиль общения, образ, который не только нравится самой, но и привлекателен для окружающих — все это помогает добиться того положения, которого вы достойны.

Кто его знает

В детстве я неплохо пела. Дома. Когда там никого не было. В своих грезах представляла себя на сцене: я, первоклассница в белом переднике, исполняю соло, а позади меня — большой хор. Помню, на одном из утренников класс должен был выступать с песней, которая мне очень нравилась. Солировать поручили Тане — нашей бойкой старосте. Пела она, как и многие в таком возрасте, мимо нот. Как же мне хотелось быть на ее месте! Уж я бы не ударила в грязь лицом. Честно говоря, до сих пор досадно. Только сегодня я обижаюсь не на учителя. В самом деле, если я не позаботилась заявить о себе, откуда ему было знать, на что эта одна из сорока учениц в классе способна и что хочет?
Увы, недостаточно обладать всевозможными навыками и доблестями. Важно сделать так, чтобы о них стало известно окружающим. В принципе наша добросовестная работа сама по себе уже является визитной карточкой. И лично мне, например, очень по нраву утверждение “скромность украшает”. Но не стоит путать истинную, интеллигентную скромность с элементарным неумением вовремя и правильно себя подать. 

На заметку
Нехитрых способов заявить о себе много. Самый простой — высказывать собственное мнение о происходящем. На планерках и совещаниях поясняйте свою точку зрения, аргументируйте. Если есть что сказать, но к вам не обращаются, спросите что-то в духе: “Можно мне изложить, что я думаю по этому поводу?” Старайтесь в беседе использовать короткие фразы о своем прошлом опыте или не связанных с работой умениях. В частности — “на предыдущем месте подобное мое предложение принесло прибыль”, “на тренинге по тайм-менеджменту нам рассказывали, что...”, “у меня есть знакомый юрист (мы вместе ходим на курсы французского), я могу уточнить у него”.
Не проводятся собрания — поговорите с начальником лично, отправьте электронное письмо или запишитесь на прием. Не опасайтесь показаться глупой или бестактной, когда наступает момент озвучить решение задачи или высказать оригинальную идею. Возможно, ваша идея преждевременна или ошибочна. Ну и что? Зато видно, что работа вам небезразлична, а вы креативны. Если же вашу инициативу примут, то, вероятнее всего, именно вам поручат заниматься ее реализацией. А это уже неплохой шанс показать себя во всей красе.

Вам навредят
  • робость;
  • частые непродуманные, оторванные от жизни инициативы;
  • чрезмерная самоуверенность и желание спорить;
  • боязнь брать на себя ответственность.

В своем кругу

У вас светлая голова, но вы пока боитесь выступать с идеями перед руководством. Чтобы преодолеть страх, начните это делать среди коллег. Помогите кому-либо из них в решении производственной задачи, подскажите выход из затруднительного положения, “обкатайте” версию на сотрудниках. Все обязательно дойдет до ушей шефа и представит вас в выгодном свете. К тому же на правах ценного члена коллектива вы и перед начальством будете чувствовать себя увереннее.
Научитесь афишировать свои достижения. Ну, скажем, вернулись с официальной встречи, где заключили сделку, достигли предварительной договоренности или какой-то конфликт уладили. Расскажите в двух словах о своей маленькой победе. Завершили задание досрочно, “родили” какую-то интересную идею, наконец-то нашли решение сложной проблемы — не молчите.
Знала я одну обидчивую девушку-дизайнера, которую “никто не ценил, хотя работала и по выходным, и сверхурочно”. “А ты кому-то, кроме меня, сообщала, что прождала заказчика до восьми вечера, а потом в свой выходной ездила утверждать эскизы?” — спросила ее я. “Не стану я никому ничего говорить. Будто и так не понятно, как такие дела делаются!” — ответила она.
Лично мне, например, не понятно. И очень может быть, что начальство моей знакомой тоже не в курсе ее героизма и самоотверженности.
Рассказывайте не только о рабочих успехах. Скажем, вы хорошо готовите. Допустим, у вас не принято угощать коллег своими кулинарными произведениями или вы просто не хотите это делать. Но что мешает завести разговор в духе “слушайте, я вчера такую классную штуку приготовила...”? Всегда есть повод ввернуть в разговор что-то о своем хобби или о том, что вы записались на какие-то курсы, посетили мастер-класс или семинар, прочитали интересную книгу. Несколько таких рассказов — и вы уже значитесь экспертом в какой-то области или вообще интересной, разносторонней личностью. Неплохое, согласитесь, реноме. И вполне заслуженное.

Вам навредят
  • безапелляционные суждения и позиция “я всегда права”;
  • резкая критика действий, вкусов, поведения или внешности сотрудников, их близких или приятных им людей; 
  • выраженное равнодушие к делам или рассказу человека, с которым общаетесь;
  • молчаливость, а также излишняя назойливость и болтливость;
  • имидж “своей в доску”.

Там видно будет

Прическа, макияж, обувь, манера одеваться и аксессуары — многое говорит о нашем характере. Многое, но не все. Взять ту же “мымру” Людмилу Прокофьевну из “Служебного романа”. В этой компетентной, умной и трудолюбивой начальнице всегда были и душа, и красота. Только никто их не видел, пока она не предстала перед коллективом в новом образе. Не обязательно меняться кардинально, особенно если вам этого не хочется. Но покажите, что можете, если нужно, выглядеть как истинная леди, хотя обычно предпочитаете джинсы. Или способны расслабиться и, кроме строгих деловых костюмов, умеете носить яркие, легкомысленные блузки. Раньше моего друга-математика начальство никогда не посылало на конференции и симпозиумы. Декан опасался, что вечно взлохмаченный Саша в джинсах, свитере и кроссовках на научном форуме будет смотреться, мягко говоря, несолидно. Но на заседание по случаю юбилея факультета Александр пришел с аккуратной стрижкой и в хорошем костюме. “А ты, оказывается, можешь быть элегантным! Вот всегда бы так и одевался”, — восклицали коллеги. На работу Саша по-прежнему ходит в джинсах, а костюмы оставляет для официальных мероприятий, в которых теперь нередко участвует.
Очень важен для самопрезентации язык тела. Из мимики, жестов, походки, того, как вы открываете дверь, держите осанку, садитесь на стул, можно почерпнуть очень много информации. По позе легко даже определить, говорите вы правду или лукавите, боитесь или бравируете, готовы к действию или вам все надоело. Вряд ли без специальных и долгих тренировок вы научитесь скрывать свои истинные черты характера и представляться кем-то совершенно иным (да и не нужно), но правильно держать себя и не выпячивать недостатки не трудно. Не горбьтесь, не прикрывайте рукой рот, не скрещивайте руки и ноги во время беседы, не жестикулируйте сверх нормы. Это — азы.
Правильная осанка привлекает внимание и вызывает доверие. Человек, привыкший держать плечи развернутыми, голову прямо, а руки и ноги свободно, выглядит как лидер. Впрочем, он и чувствует себя лидером.

Вам навредят
  • отсутствие вкуса, небрежность в одежде и макияже;
  • неумение одеваться сообразно обстановке;
  • скованность или излишняя непосредственность;
  • слишком активная жестикуляция и суетливость.

Слова, слова

В фильме “Москва слезам не верит” Людмила учила Катю, опасавшуюся что-нибудь не то “ляпнуть” перед интеллигентным семейством потенциального жениха: “Ляпай! Но ляпай уверенно. Это сейчас называется точкой зрения”. Пожалуй, не стоит с апломбом говорить глупости, но даже к суперправильным словам, сказанным нетвердым, просящим тоном, мало кто прислушается.
Вы хотите выглядеть решительной и уверенной в себе? Тогда убирайте из лексикона (по крайней мере, на рабочих совещаниях) все эти “как бы”, “наверное”, “определенным образом”, “судя по всему”, “в сущности”, “так сказать”... Не бойтесь говорить прямо. Вы добились “хороших результатов”, а не “как бы некоторого прогресса”, справитесь с заданием “к послезавтрашнему дню”, а не “ну, скорее всего, в ближайшее время”. Не добавят вам бонусов также высказывания вроде “я не оратор”, “я еще малоопытный специалист”, “я — человек новый”. Пускай это правда, но зачем же делать акцент на своих минусах.
Темп и манера речи, сила голоса, интонация и четкость произношения — мнение о вас складывается, в том числе, и на основании этих характеристик. Можете быть хоть семи пядей во лбу, но окружающие этого просто не заметят, если будете тараторить или мямлить. Говорите весомо и уверенно — как человек, знающий себе цену. А в особо важных моментах ускоряйте или замедляйте темп, подчеркивайте ключевые моменты интонацией и паузой.
Один бизнесмен как-то признался мне, почему не взял на работу некую Юлю: “Не могу понять. Вроде она толковый профессионал, но говорит с таким пионерским задором, что производит впечатление человека слишком уж увлекающегося и несерьезного”. Через пару лет судьба свела их снова — девушка во второй раз пришла устраиваться на работу к моему знакомому. Уж не знаю, изменился ли ее характер или она просто поучилась риторике, но говорила она теперь уверенно и спокойно и место получила. А специалистом и вправду оказалась хорошим.

Вам навредят
  • неграмотная речь;
  • слишком тихий или громкий голос;
  • назидательный или высокомерный тон.

Говорите не о своих качествах,  а о пользе, какую они принесут в общем деле

ЗАКОНЫ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ
Будьте вежливы. Так вы не только вызовете у окружающих симпатию, но даже сможете сохранить чувство собственного достоинства, столкнувшись с хамством.

Учитесь благодарить. Объясняйте, за что именно. К примеру, “спасибо за консультацию”, “благодарю за своевременный ответ”...

Не прячьте глаза. Зрительный контакт выявляет заинтересованность в общении. Но не забывайте, что непрерывный, пристальный взгляд может быть визави неприятен. Поэтому переводите взор по лицу собеседника из точки в точку: глаз, другой глаз, нос или губы и опять глаз, глаз, нос... Это так называемый “деловой треугольник”. Для неформального общения подойдет “дружеский треугольник” — более широкая зона: глаз, глаз, пуговица на груди.

Делайте комплименты. Замечайте то, что вам нравится в людях и в их поведении. Говорите об их достоинствах. В ответ на искренний (!) комплимент человек невольно формирует ответную симпатию к вам, снимает психологическую защиту и раскрывается.

Не увлекайтесь самокритикой. Это не значит, что нужно утаивать свои промахи. Но говорите о них спокойно, со знанием, как исправить ситуацию.

Проявляйте интерес к окружающим. Дайте людям почувствовать их собственную значимость. Расспрашивайте их о семье, работе, хобби. Не перебивайте и не пытайтесь сразу перевести центр внимания на себя или выложить собственную точку зрения. Выскажетесь, когда визави захочет узнать, что вы думаете о данной проблеме.

Чаще улыбайтесь.
.






















Не к месту
“Ах, Таити... Вы не были на Таити?” — помните попугая Кешу из популярного мультика? Рассказывая о своих заслугах и достоинствах, не перегните палку. Делайте это к месту, ненавязчиво и не ставя себя выше своих собеседников. Тем более когда эти достоинства мнимые. А то в ответ получите раздраженное: “Таити, Таити... Нас и тут неплохо кормят”.
В разных ситуациях мы выбираем для себя ту или иную роль. Важно не только сыграть ее удачно, но и соизмерять желание выделиться с открывшимися возможностями. Грамотная самопрезентация может помочь заработать себе даже кресло руководителя. Но прежде подумайте, не окажется ли ноша слишком тяжела. Надежнее всегда оставаться тем, кем вы есть в действительности. А вот совершенствоваться, расти над собой и проявлять себя с наилучшей стороны можно и нужно. 


Поделись с подружками :